Política de projetos personalizados e sob encomenda
A WR Studio realiza projetos customizados, esculturas sob medida ou modificações em nosso catálogo padrão a pedido do cliente.
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4.1. Exclusividade e direito de arrependimento: Como se tratam de produtos customizados e confeccionados de acordo com especificações exclusivas, pedidos personalizados não são elegíveis para devolução por arrependimento ou troca por insatisfação estética, visto que a peça possui valor comercial restrito a quem a idealizou.
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4.2. Etapas de aprovação: Para esculturas personalizadas, a produção física só é iniciada após a validação e aprovação formal do modelo digital 3D ou protótipo virtual pela nossa equipe.
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4.3. Defeitos em peças customizadas: Caso a peça personalizada apresente defeito estrutural de fabricação ou avaria de transporte, aplicam-se as mesmas regras de reposição ou reparo descritas na nossa política de garantia.